FAQ - Ofte Stillede Spørgsmål (OSS)

Hvad er FAQ, ofte stillede spørgsmål
FAQ står for:
Frequently Asked Questions (på dansk: oftest stillede spørgsmål eller forkortet OSS)
Du kan klikke på spørgsmålet, så åbner dette, og klikke på det en gang mere så lukker det. Vi håber du kan finde svar på dit specifikke spørgsmål.
Du kan ikke se kassen i vor webshop, hvis du ikke har en valideret bruger. Du kan heller ikke leje materiel medmindre du har oprettet en bruger. Før du kan afhente materiel, skal vi have valideret din bruger. Er det en haste sag, skal du blot kontakte os, send en sms med brugernavn mrkt- haster brugervalidering. Send til: 24675597 , vi vil herefter lynhurtig validere din bruger. Validering kan nægtes, uden at angive årsag.
En valideret bruger betyder du kan leje alt det materiel du kan se under materiel udlejning, maskiner, værktøj, biler, trailere mm. For at validere dig som bruger skal vi have billedlegitimation, så vi kan se “AT DET ER DIG” og ikke en evt. anden der udgiver sig. Vi kan til enhver tid nægte validering uden at angive årsag.
For at blive valideret bruger skal du oprette en bruger:
Klik og opret en bruger
Vi skal have billedlegitimation, det får vi nemmest ved at du sender en kopi af billedlegitimation, når du opretter din bruger. Når du har oprettet din bruger, kigger vi på din tilmelding med henblik på, at validere din bruger. Vi kan til enhver tid nægte at validere en bruger, og vi kan til enhver tid tilbagetrække en validering, slette brugere mm.
Det ved du når du henter maskinen, vi leverer nemlig brændstof med maskinen, så derfor kan der ikke være tvivl. Derudover er alle tanke, såvel diesel, almindelig benzin samt to takt benzin mærket med tekst. DU SKAL altid bruge det brændstof vi leverer med, forkert brændstof kan ødelægge motorer, og give dig en uheldig udgift.
DET ENESTE DU MÅ TANKE ER FLYTTEBIL, DEN SKAL DU TIL GENGÆLD TÆNKE MED DIESEL OLIE FØR DU AFLEVERER DENNE.
TANK KUN PÅ TANKSTATION OG IKKE VED PRIVAT TANK.
Du kan kun hente og aflevere materiel mellem 17.30 til 19.00 alle hverdage. Weekender dog after aftale. Specielle tider kan evt. aftales pr. mail / telefon.
Se vore kontakt oplysninger forneden på denne side.
Du er garanteret en ærlig person. Men det er der desværre en del der ikke er. Derfor kræver vi fuld billeddokumentation for at man kan leje materiel. Dette kan lyde voldsom, men vor erfaring fortæller os desværre at det er nødvendigt.
Ja du underskriver lejebetingelser når du betaler for reservationen. Ellers kan du slet ikke betale medmindre du accepterer disse. Ved leje af biler, trailere o.a. omfattet af færdselsloven underskriver du derudover en fysisk kontrakt.
NEJ du må ikke selv reparere på materiellet. Kun autoriserede mekanikere og reparatører må raparere på materiellet. Skulle lejet materiel evt. gå i stykker i lejeperioden, prøver vi hurtigst muligt af reparere / erstatte det lejede. Evt. tidstab for lejer refunderes.
Ja der er forskellige rabatordninger. Trofaste kunder der lejer materiel flere gange, blive hævet i brugerniveau og får automatisk rabat. Vi uddeler også rabatkodet til specielle lejligheder, som kan anvendes til leje at materiel.
Jeg begge stilladser er godkendt efter de gældende regler. Husk at montere sparkbrædder og følg opstillings anvisningen fuldstændig. Opstil ikke stillads på bløde underlag, husk skråstivere ved rullestilladset.
Afhængig af højde kan opsætning af stillads kræve et stillads kursus.
Arbejds tilsynets regler
Nej du kan IKKE handle som gæst.
For at kunne leje materiel skal du have en fuld registreret og valideret bruger.
Eller virker betalings gateway ikke, og du kan ikke betale og reservere.
Du kan komme med din egen trailer, vi læsser for dig. Er din egen trailer ikke stor mok, eller ikke kan klare vægten, har vi trailere du kan leje. Ved leje af maskintrailere skal du vise, at du har trailer kort. Vi kan også sørge for at få materiellet transporteret til din adresse. Kontakt os.
Du kan hjælpe os enormt meget. Kom med forslag til hvilke materiel der efter din mening er brug for i vor portefølge af materiel, maskiner og eller værktøj.
Du må ogeå gerne sende spørgsmål til os, er det gode spørgsmål bliver de optaget her i vores OSS.
Send os en mail